De consument kan invloed uitoefenen op de CO₂-impact van de bezorging van zijn pakketje. Dit kan bijvoorbeeld door bij de levertijd te kiezen voor de aanbevolen optie, waar mogelijk te kiezen voor bezorging per fiets of elektrische bestelbus en met de fiets pakketten op te halen bij afhaalpunten. Ook kunnen consumenten hun favoriete webwinkels vragen om invloed op de bezorgkeuze.